KRS 0000083356
Opcje ustawień
-Rozmiar czcionki+
-Odstępy między wierszami+
-Odstępy między literami+
Kontakt
WESPRZYJ

Specjalistyczna poradnia

Formularz zgłoszenia do innego specjalisty

Jeśli nadal nie wiesz, który z naszych specjalistów mógłby udzielić wsparcia w rozwiązaniu twojej sprawy, skontaktuj się z naszym Centrum Informacyjnym SM. Wypełnij poniższy formularz albo zadzwoń pod numer 22 127 48 50. Postaramy się pomóc!

Regulamin świadczenia porad

  1. Specjalistyczna poradnia prowadzona jest w ramach działań statutowych Polskiego Towarzystwa Stwardnienia Rozsianego (PTSR).
  2. W ramach Poradni psychologowie/psychoterapeuci, prawnik, pracownik socjalny, dietetyk, pielęgniarka, fizjoterapeuta oraz neurolog udzielają bezpłatnej pomocy osobom z SM i ich bliskim (rodzinie, przyjaciołom itp.).
  3. W zależności od możliwości Poradnia może zapewnić wsparcie innych specjalistów (np. psychiatry), a szczegółowe informacje będą podawane na stronie internetowej PTSR. Można je również uzyskać kontaktując się z Towarzystwem.
  4. Pomoc psychologiczna, prawna, neurologiczna oraz wsparcie pracownika socjalnego, dietetyka, fizjoterapeuty i pielęgniarki udzielane w Poradni mają charakter doraźny i interwencyjny i ograniczone są zazwyczaj do kilku spotkań.
  5. Pracujący w Poradni psychologowie, nie prowadzą terapii długoterminowej! W przypadku, gdy zgłoszony problem psychologiczny wymaga wsparcia w formie dłuższej pracy psychoterapeutycznej, Klient musi brać pod uwagę uzyskanie dalszej pomocy w innej placówce. Jeśli Klient potrzebuje długoterminowej psychoterapii, a termin jej uzyskania w innej placówce jest odległy, psycholog w ramach Specjalistycznej poradni PTSR może przeprowadzić więcej niż regulaminowych kilka spotkań, jednak tylko do czasu, aż Klient uzyska pomoc w innej placówce. Liczba spotkań nie może jednak przekroczyć 10 w ramach jednego cyklu.
  6. Konsultacje neurologiczne i fizjoterapeutyczne, a także pielęgniarskie mają charakter wyłącznie poradnictwa informacyjnego. Ponadto, neurolog pracujący w Specjalistycznej poradni PTSR nie prowadzi leczenia, nie wypisuje również recept.
  7. Odpowiadając na potrzeby i możliwości Klienta, konsultacje specjalistyczne w Poradni, mogą mieć charakter spotkań bezpośrednich: w biurze PTSR w Warszawie lub pośrednich: konsultacji telefonicznych, mailowych albo przez dostępne komunikatory Internetowe, zależnych od dyspozycji i preferencji ze strony Klienta.
  8. Klienci korzystający ze wsparcia oraz specjaliści zatrudnieni w Poradni zobligowani są o przestrzegania ustalonych terminów spotkań. Wszelkie zmiany terminów muszą być zgłaszane drugiej stronie możliwie szybko, w celu zapewnienia właściwej organizacji czasu i pracy. Równocześnie, każdy Klient jest proszony o poinformowanie o niemożliwości skorzystania z wyznaczonej porady. Specjaliści pracujący w Poradni mają prawo zawiesić współpracę z Klientem, który dwukrotnie nie stawił się na spotkanie bez uprzedzenia, a także z Klientem, który chce uzyskać wsparcie, a z którym - mimo trzykrotnej próby - nie udało się skontaktować.
  9. Specjaliści udzielający pomocy zachowują dyskrecję i tajemnicę zawodową w związku z informacjami pochodzącymi od Klientów, z wyłączeniem superwizji lub sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia Klienta i/lub osób trzecich.
  10. Specjaliści gromadzą podstawowe dane na temat zgłaszających się do nich Klientów, jednak jedynie na potrzeby wewnętrznego raportowania. Informacje te przechowywane są zgodnie z polityką RODO w ramach działań Polskiego Towarzystwa Stwardnienia Rozsianego.
  11. Korzystając ze wsparcia Poradni i akceptując niniejszy Regulamin Klienci korzystający z poradnictwa wyrażają zgodę na kontakt ze strony Towarzystwa (mailowy lub telefoniczny) celem zbierania informacji o poziomie świadczonych usług i otrzymanego wsparcia oraz możliwości udzielenia dalszej pomocy (o ile istnieje co do tego uzasadniona konieczność). Zebrane informacje są zbierane do celów statystycznych, projektowych czy działań edukacyjnych lub promocyjnych. Jednocześnie Klient zostaje poinformowany, że udzielonego przez niego informacje, w trakcie późniejszego wykorzystywania, będą zanonimizowane, ograniczone do minimum i nie będą zawierać danych wrażliwych.

Wsparcie psychologiczne, neurologiczne, pielęgniarskie, dietetyczne, prawne, socjalne i fizjoterapeutyczne do 06.2024 r. współfinansowane jest przez:



Wsparcie psychologiczne, neurologiczne, pielęgniarskie, dietetyczne, prawne, socjalne i fizjoterapeutyczne od 01.04 2024 do 30.03.2025 współfinansowane jest przez:

 Informacje o projekcie: Projekt pn. "Razem łatwiej - Infolinia SM i Specjalistyczna ogólnopolska poradnia dla osób ze stwardnieniem rozsianym".
  Cel zadania: Kształtowanie zaradności osobistej i rehabilitacja społeczna osób z niepełnosprawnościami - chorych na SM oraz poprawa jakości ich życia poprzez dostarczenie informacji oraz specjalistycznego wsparcia psychologicznego, socjalno-prawnego, neurologicznego, dietetycznego oraz pielęgniarskiego i fizjoterapeutycznego i wiedzy ułatwiającej codzienne życie i zwiększającej aktywność.

Wsparcie fizjoterapeutyczne ogólnopolskie oraz dietetyczne w Oddziałach PTSR w Radomiu, Wrocławiu i Poznaniu, a także w Sławkowie, Zawierciu i Ciechanowie w 2024 r. sfinansowane jest przez:



  Informacje o projekcie: Projekt pn. "By działać skuteczniej - rozwój oferty pomocowej Polskiego Towarzystwa Stwardnienia Rozsianego"
Cel zadania: W okresie 01.01.24-30.06.25 przeprowadzenie działań skierowanych do osób ze stwardnieniem rozsianym (SM) i z niepełnosprawnościami i ich bliskich: - rozszerzenie oferty poradnianej w ramach Specjalistycznej poradni o nowych specjalistów: fizjoterapeutę i dietetyka. Ten pierwszy w ramach projektu dostępny ogólnopolsko, a dietetyk - lokalnie, - utrzymanie ciągłości ogólnopolskiego poradnictwa informacyjnego, udzielanego w ramach Infolinii SM. - zdywersyfikowanie oferty poradnianej o stacjonarne spotkania grupowe z dietetykiem. - zakup i wdrożenie systemu informatycznego poprawiającego przepływ informacji między specjalistami (poprzez stworzenie scentralizowanego systemu przepływu informacji), polepszającego jakoś usług i ułatwiającego koordynację poradnictwa.